{"id":28207,"date":"2026-01-27T14:10:35","date_gmt":"2026-01-27T13:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/?page_id=28207"},"modified":"2026-04-01T11:27:42","modified_gmt":"2026-04-01T09:27:42","slug":"condicions-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/condicions-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de uso"},"content":{"rendered":"\t\t
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Documentos legales<\/p>

Condiciones generales de uso Open Flux de MySolutionConnect<\/h1>

Ultima modificaci\u00f3n :<\/strong> El 27 de enero de 2026<\/p>

Art\u00edculo 1 \u2013 PR\u00c9AMBULO<\/strong><\/p>

Open Flux (el servicio) ofrecido por MySolutionConnect est\u00e1 dise\u00f1ado para satisfacer las necesidades del mayor n\u00famero posible de usuarios.<\/p>

MySolutionConnect, en el marco de su deber de informaci\u00f3n y asesoramiento, ha puesto a disposici\u00f3n del Cliente una propuesta comercial y\/o documentaci\u00f3n que presenta el Servicio, que el Cliente reconoce haber le\u00eddo. Corresponde al Cliente, bas\u00e1ndose en particular en esta informaci\u00f3n, asegurarse de que el Servicio se adapta a sus necesidades espec\u00edficas. A tal fin, el Cliente puede, antes de aceptar el Contrato, solicitar a MySolutionConnect cualquier informaci\u00f3n adicional y\/o asistir a una demostraci\u00f3n adicional del Servicio, en cuyo defecto, el Cliente reconoce haber sido suficientemente informado.<\/p>

My Solution Connect no tendr\u00e1 en cuenta en ning\u00fan caso las especificaciones o documentos de expresi\u00f3n de necesidades elaborados por el Cliente en el marco del Contrato, salvo que MySolutionConnect los haya validado expresamente antes de la firma del presente documento para que figuren como anexo al mismo. MySolutionConnect solo podr\u00e1 adaptar los Servicios a las necesidades expresadas por el Cliente en el marco de un contrato espec\u00edfico no regido por las presentes condiciones generales de uso de los servicios.<\/p>

Se informa al Cliente de que los Servicios ofrecidos por MySolutionConnect son necesarios para el correcto uso del Servicio. Por lo tanto, corresponde al Cliente, teniendo en cuenta sus necesidades, evaluar la conveniencia de recurrir o no a dichos servicios.<\/p>

Art\u00edculo 2 \u2013 DEFINICIONES<\/strong><\/p>

Para la ejecuci\u00f3n del presente documento, los t\u00e9rminos siguientes deben entenderse en el sentido definido a continuaci\u00f3n:<\/p>

Cliente: designa a la persona jur\u00eddica o la persona f\u00edsica, co\u2011contratante de MySolutionConnect, que interviene en el marco de su actividad profesional, comercial, industrial, artesanal o liberal.<\/p>

Contrato: designa, seg\u00fan el caso:<\/p>

  • el conjunto contractual compuesto por varias partes y varios documentos, a saber: la parte \u00abElementos solicitados\u00bb, la parte \u00abOrden de pedido\u00bb, la parte \u00abMandato SEPA\u00bb si procede y ha sido emitido, las presentes condiciones generales de uso del servicio, as\u00ed como los Requisitos T\u00e9cnicos Previos,<\/li>
  • el pedido en l\u00ednea, validado por una persona autorizada del Cliente, que incluye los elementos solicitados, las cantidades, los precios, el Mandato SEPA si procede, las presentes condiciones generales de uso de los servicios, as\u00ed como los Requisitos T\u00e9cnicos Previos.<\/li><\/ul>

    Las condiciones generales de uso de los servicios y los requisitos t\u00e9cnicos previos pueden consultarse y descargarse en el sitio web de MySolutionConnect (https:\/\/www.MySolutionConnect.com\/es) y tambi\u00e9n pueden ser remitidos al Cliente previa solicitud. De conformidad con lo previsto en la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de contrataci\u00f3n mercantil, la informaci\u00f3n facilitada por un prestador de servicios puede comunicarse por cualquier medio que resulte adecuado conforme a los usos del sector. MySolutionConnect recomienda al Cliente consultar las condiciones generales de uso de los servicios y los requisitos t\u00e9cnicos previos a trav\u00e9s de este medio de acceso, disponible en todo momento.<\/p>

    Documentaci\u00f3n :<\/span> designa la informaci\u00f3n proporcionada por MySolutionConnect en forma de documentaci\u00f3n para el usuario que acompa\u00f1a al Servicio y\/o que puede adoptar la forma de ayuda en l\u00ednea.<\/p>

    Datos del cliente :<\/span>\u00a0designa la informaci\u00f3n (incluidos los datos personales) de la que es responsable el cliente y que este introduce, proporciona, transmite y trata en el marco de su uso del Servicio.<\/p>

    Datos Personales :<\/span>\u00a0designa los datos de car\u00e1cter personal en el sentido del Reglamento (UE) 2016\/679 (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, RGPD) y de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), as\u00ed como de cualquier otra normativa aplicable, que el Cliente recopila y, en el marco de su utilizaci\u00f3n del Servicio, introduce, facilita, transmite o trata.<\/span><\/p>

    Mandato SEPA :<\/span>\u00a0designa el formulario \u00fanico de mandato SEPA. Este mandato se presentar\u00e1 inicialmente en formato papel y posteriormente tambi\u00e9n podr\u00e1 presentarse en formato electr\u00f3nico. Una vez que MySolutionConnect haya puesto a disposici\u00f3n del Cliente las dos formas de mandato SEPA, este podr\u00e1 utilizar cualquiera de ellas, siempre y cuando MySolutionConnect las tenga disponibles.<\/p>

    Mandato SEPA entre empresas :<\/span>\u00a0designa el formulario \u00fanico de mandato SEPA ofrecido \u00fanicamente a los Clientes que entren dentro del \u00e1mbito de la normativa espa\u00f1ola y europea relativa al mandato SEPA entre empresas, en particular las personas jur\u00eddicas y las personas f\u00edsicas que act\u00faan en el marco de su actividad comercial, profesional o asociativa, y aceptado por su entidad de cr\u00e9dito. Este mandato se presentar\u00e1 inicialmente en formato papel y podr\u00e1 presentarse posteriormente en formato electr\u00f3nico. Una vez que MySolutionConnect haya puesto a disposici\u00f3n del Cliente ambas formas de mandato SEPA, este ser\u00e1 libre de utilizar una u otra, mientras MySolutionConnect las mantenga disponibles.<\/p>

    Actualizaciones :<\/span>\u00a0designa las mejoras aportadas a los servicios aplicativos est\u00e1ndar existentes, accesibles en el marco del Servicio y decididas unilateralmente por MySolutionConnect, en funci\u00f3n de las evoluciones funcionales y siempre que dichas adaptaciones o evoluciones no hagan necesaria la reescritura de una parte sustancial de los servicios aplicativos est\u00e1ndar existentes. Las Actualizaciones incluyen igualmente la correcci\u00f3n de posibles anomal\u00edas del Servicio con respecto a la Documentaci\u00f3n. Las Actualizaciones se proporcionan en ejecuci\u00f3n del Servicio de Soporte.<\/p>

    Requisitos T\u00e9cnicos Previos :se refiere a las caracter\u00edsticas de los equipos y sistemas inform\u00e1ticos recomendados por MySolutionConnect y que el Cliente debe implementar y cumplir para poder acceder y utilizar el Servicio. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente de los Requisitos T\u00e9cnicos Previos est\u00e1 disponible en todo momento en el sitio web de MySolutionConnect (https:\/\/www.MySolutionConnect.com) o en cualquier otra direcci\u00f3n que MySolutionConnect comunique<\/p>

    Puesto de trabajo de los Usuarios :<\/span> designa los equipos y dispositivos inform\u00e1ticos del Cliente que le permiten acceder al Servicio. El Puesto de Trabajo de los Usuarios deber\u00e1 cumplir con los Requisitos T\u00e9cnicos Previos, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de prestaci\u00f3n de servicios y seguridad de sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>

    Prestaciones\u00a0<\/b>: designa los servicios de implementaci\u00f3n relacionados con el Servicio (an\u00e1lisis, parametrizaci\u00f3n, formaci\u00f3n) ofrecidos por MySolutionConnect y contratados por el Cliente conforme a condiciones generales de prestaci\u00f3n independientes, de acuerdo con la normativa espa\u00f1ola vigente en materia de contrataci\u00f3n mercantil y de prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>

    RUM <\/strong>: designa la Referencia \u00danica del Mandato SEPA<\/b>, conforme a la normativa espa\u00f1ola y europea aplicable en materia de adeudos directos SEPA.<\/p>

    SEPA <\/strong>: designa el acr\u00f3nimo de Single European Payment Area<\/i>, que identifica el Espacio \u00danico de Pagos en Euros, destinado a armonizar y reforzar la seguridad de los medios de pago entre los Estados miembros, y que ha dado lugar a nuevos instrumentos de pago como el adeudo directo SEPA y la transferencia SEPA, conforme a la normativa espa\u00f1ola y europea en materia de servicios de pago.<\/p>

    Soporte :<\/span>\u00a0designa la asistencia para el uso del Servicio y de los servicios aplicativos est\u00e1ndar. El Soporte \u00fanicamente podr\u00e1 ser prestado por MySolutionConnect en la medida en que el Cliente disponga de los medios t\u00e9cnicos necesarios que permitan la prestaci\u00f3n de servicios de teleasistencia, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de prestaci\u00f3n de servicios y soporte t\u00e9cnico a distancia.<\/p>

    Usuarios :<\/span>\u00a0esigna a la persona f\u00edsica perteneciente al personal del Cliente y autorizada por este, o a un sistema l\u00f3gico o f\u00edsico, que pueda acceder al Servicio para un uso profesional, seg\u00fan lo definido m\u00e1s adelante en el art\u00edculo 5.2, de acuerdo con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de acceso y uso de servicios digitales.<\/p>

    Estas definiciones se redactan con may\u00fascula inicial y deben entenderse tanto en singular como en plural.<\/p>

    Art\u00edculo 3 \u2013 ACEPTACI\u00d3N DEL CONTRATO<\/b><\/span><\/p>

    El Cliente se considera haber tenido conocimiento del Contrato, tal como se define en el art\u00edculo 2, y haberlo aceptado debidamente y sin reserva.<\/p>

    El Contrato queda formalizado mediante la firma del Pedido y\/o de la autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria en formato papel, o mediante la formalizaci\u00f3n del pedido en l\u00ednea que haga referencia a las presentes condiciones generales de uso de los servicios y que implique la aceptaci\u00f3n \u00edntegra del Contrato.<\/p>

    Cualquier modificaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de uso de los servicios deber\u00e1 recogerse en condiciones particulares expresamente aceptadas y firmadas por ambas Partes. En caso contrario, toda modificaci\u00f3n o alteraci\u00f3n realizada sobre la parte preimpresa del Contrato (Pedido, Elementos solicitados) se considerar\u00e1 nula y sin efecto.<\/p>

    A los efectos de la aceptaci\u00f3n a distancia del Contrato, el Cliente reconoce y acepta que los documentos firmados por cualquiera de sus representantes o empleados y remitidos a MySolutionConnect tienen el valor de prueba documental y podr\u00e1n ser v\u00e1lidamente oponibles por MySolutionConnect, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de prueba documental y contrataci\u00f3n a distancia.<\/p>

    La aceptaci\u00f3n del Contrato por v\u00eda electr\u00f3nica tendr\u00e1 entre las Partes la misma validez y eficacia probatoria que la aceptaci\u00f3n realizada en soporte papel, de acuerdo con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola sobre firma electr\u00f3nica y contrataci\u00f3n electr\u00f3nica. Los registros informatizados conservados en los sistemas inform\u00e1ticos se mantendr\u00e1n en condiciones razonables de seguridad y se considerar\u00e1n prueba de las comunicaciones realizadas entre las Partes. El archivo de los documentos contractuales se efectuar\u00e1 en un soporte fiable y duradero que pueda ser presentado como medio de prueba.<\/p>

    Art\u00edculo 4 \u2013 OBJETO<\/b><\/span><\/p>

    MySolutionConnect se compromete a prestar al Cliente el Servicio conforme a las condiciones generales de uso de los servicios que se establecen a continuaci\u00f3n.<\/p>

    \u00a0<\/h2>

    DISPOSICIONES RELATIVAS AL SERVICIO<\/strong><\/h3>

    Art\u00edculo 5 \u2013 DERECHO DE ACCESO AL SERVICIO<\/b><\/span><\/p>

    5.1. A cambio del pago de la suscripci\u00f3n indicada en la secci\u00f3n \u00abElementos solicitados\u00bb del Pedido o en el pedido realizado en l\u00ednea, MySolutionConnect concede al Cliente un derecho de acceso al Servicio, limitado, cuando proceda, al n\u00famero de Usuarios designados y\/o a cualquier otra unidad de medida expresada en forma de cantidades, umbrales o l\u00edmites. Dichos elementos se establecen en la secci\u00f3n \u00abElementos solicitados\u00bb y en el \u00abPedido\u00bb, o en el pedido en l\u00ednea, y, en su caso, en el Libro de Servicio.<\/p>

    5.2. A efectos del presente Contrato, se entiende por Usuario designado, seg\u00fan el Servicio y las modalidades de uso :
    \u2013 las personas f\u00edsicas designadas por el Cliente que dispongan de un identificador y una contrase\u00f1a personal y puedan acceder al Servicio ;<\/p>

    \u2013 y\/o los sistemas l\u00f3gicos o f\u00edsicos que accedan al Servicio y realicen operaciones con \u00e9l (puestos de trabajo, dispositivos m\u00f3viles, etc.). \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><\/p>

    Este derecho de acceso al Servicio se concede exclusivamente para las necesidades profesionales del Cliente, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de prestaci\u00f3n de servicios digitales<\/p>

    5.3. MySolutionConnect ostenta todos los derechos de propiedad intelectual aplicables sobre el Servicio o declara haber obtenido de los terceros titulares de dichos derechos la autorizaci\u00f3n necesaria para comercializar o distribuir el Servicio. El presente Contrato no confiere al Cliente ning\u00fan derecho de propiedad sobre el Servicio, su tecnolog\u00eda o los derechos de propiedad intelectual titularidad de MySolutionConnect o de terceros, de acuerdo con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en materia de propiedad intelectual.
    5.4. Queda prohibido que el Cliente perjudique de cualquier forma el Servicio, y en particular que lo utilice de manera contraria a su finalidad o a las condiciones establecidas en el Contrato. En consecuencia, el Cliente se compromete a no realizar ingenier\u00eda inversa del Servicio con el fin de desarrollar un producto o servicio competidor y\/o copiar o reproducir funcionalidades, caracter\u00edsticas o elementos gr\u00e1ficos del Servicio, conforme a lo previsto en la normativa espa\u00f1ola sobre protecci\u00f3n de software y derechos de autor.<\/p>

    5.5. El Cliente :
    \u2013 se compromete a utilizar el Servicio \u00fanicamente conforme a su finalidad profesional, es decir, de acuerdo con su Documentaci\u00f3n y exclusivamente para las necesidades profesionales de su actividad ;
    \u2013 garantiza el cumplimiento del presente Contrato por parte de los Usuarios ;
    \u2013 es el \u00fanico responsable de los contenidos difundidos y\/o descargados a trav\u00e9s del Servicio y asume \u00edntegramente la responsabilidad sobre la exactitud, integridad y licitud de los Datos del Cliente transmitidos a MySolutionConnect en el marco del Servicio. En particular, y teniendo en cuenta el uso autorizado del Servicio, el Cliente se compromete a no enviar ni almacenar datos de car\u00e1cter no profesional, ni datos il\u00edcitos, obscenos, difamatorios, ilegales o que vulneren derechos de terceros, la protecci\u00f3n de menores o el derecho a la intimidad, conforme a la normativa espa\u00f1ola vigente ;
    \u2013 se compromete a no distribuir el Servicio, explotarlo con fines comerciales, ponerlo a disposici\u00f3n de terceros o alquilarlo, salvo disposici\u00f3n contractual en contrario ;
    \u2013 se compromete a no alterar ni perturbar la integridad o el funcionamiento del Servicio o de los datos contenidos en \u00e9l ;
    \u2013 se compromete a no intentar obtener acceso no autorizado al Servicio ni a los sistemas o redes asociados al mismo, de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola sobre seguridad inform\u00e1tica y acceso indebido a sistemas de informaci\u00f3n<\/p>

    Art\u00edculo 6 \u2013 MODALIDADES DE EJECUCI\u00d3N DEL SERVICIO<\/b><\/span><\/p>

    6.1. El Servicio ser\u00e1 utilizado por el Cliente bajo su exclusivo control, direcci\u00f3n y responsabilidad. En consecuencia, corresponde al Cliente :
    \u2013 implementar todos los procedimientos y medidas necesarias para proteger sus Puestos de Trabajo de los Usuarios, sus equipos, programas, software y contrase\u00f1as, especialmente frente a virus, accesos no autorizados e intrusiones, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola en materia de seguridad de la informaci\u00f3n ;
    \u2013 cumplir en todo momento con la versi\u00f3n actualizada de los Requisitos T\u00e9cnicos Previos, a fin de evitar consecuencias perjudiciales tales como ralentizaciones, bloqueos o alteraciones de datos ;
    \u2013 seleccionar el proveedor de acceso a Internet o el soporte de telecomunicaciones, debiendo asumir las gestiones administrativas y contratar las suscripciones necesarias, cuyo coste correr\u00e1 \u00edntegramente a su cargo ;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2013 cumplir en todo momento con la versi\u00f3n actualizada de los Requisitos T\u00e9cnicos Previos, a fin de evitar consecuencias perjudiciales tales como ralentizaciones, bloqueos o alteraciones de datos ;
    \u2013 seleccionar el proveedor de acceso a Internet o el soporte de telecomunicaciones, debiendo asumir las gestiones administrativas y contratar las suscripciones necesarias, cuyo coste correr\u00e1 \u00edntegramente a su cargo ;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2013 designar, entre su personal, un interlocutor responsable ante MySolutionConnect que act\u00fae como administrador del Servicio para el Cliente, especialmente en lo relativo a los aspectos de seguridad ;
    \u2013 utilizar los identificadores y c\u00f3digos de acceso facilitados por MySolutionConnect durante la ejecuci\u00f3n del Servicio, garantizando que ninguna persona no autorizada acceda al mismo ;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2013 asumir la responsabilidad por los errores cometidos por su personal en el uso del Servicio y de los procedimientos de conexi\u00f3n, incluidos los relativos a los medios de acceso y navegaci\u00f3n por Internet.
    MySolutionConnect quedar\u00e1 exonerada de toda responsabilidad relativa a la naturaleza o contenido de la informaci\u00f3n o datos del Cliente, as\u00ed como del uso que este haga de los mismos. Igualmente, MySolutionConnect no ser\u00e1 responsable de la calidad o transmisi\u00f3n electr\u00f3nica de los datos cuando estos circulen por redes de telecomunicaciones, ni de la calidad o fiabilidad de las conexiones entre los Puestos de Trabajo de los Usuarios y el punto de acceso al Servicio<\/p>

    6.2. Quedan excluidos de los Servicios :
    \u2013 los trabajos e intervenciones relativos a la instalaci\u00f3n y correcto funcionamiento del Puesto de Trabajo de los Usuarios y de la infraestructura del Cliente (telecomunicaciones, redes, equipos de seguridad) necesarios para acceder y utilizar el Servicio ;
    \u2013 la resoluci\u00f3n de problemas derivados de errores o manipulaciones incorrectas por parte de los Usuarios ;
    \u2013 las Prestaciones contratadas de forma independiente.<\/p>

    6.3.\u00a0Garantia.<\/b>\u00a0MySolutionConnect garantiza la conformidad de cada Servicio con su Documentaci\u00f3n.
    MySolutionConnect no garantiza que el Servicio est\u00e9 libre de defectos o incidencias, pero se compromete a corregir, con la diligencia razonable exigible, los fallos reproducibles del Servicio detectados respecto a su Documentaci\u00f3n.
    Esta garant\u00eda de conformidad no se extiende a la adecuaci\u00f3n del Servicio a las necesidades espec\u00edficas del Cliente o de un Usuario, ni a su actividad concreta. MySolutionConnect no garantiza que el Servicio permita alcanzar objetivos o resultados particulares fijados por el Cliente, ni que ejecute tareas espec\u00edficas que hayan motivado la contrataci\u00f3n. Corresponde al Cliente, o a cualquier tercero designado por \u00e9l, verificar la adecuaci\u00f3n del Servicio a sus necesidades o a su actividad en el territorio donde se utilice.
    Dentro de los l\u00edmites permitidos por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, cualquier garant\u00eda distinta de las expresamente previstas en este art\u00edculo queda excluida.<\/p>

    6.4. Pol\u00edtica de industrializaci\u00f3n <\/b>Las Partes acuerdan que MySolutionConnect conservar\u00e1, en todo momento, plena libertad para determinar su pol\u00edtica de industrializaci\u00f3n. En consecuencia, MySolutionConnect podr\u00e1 dise\u00f1ar, organizar, dimensionar, modificar o hacer evolucionar el Servicio, incluso con la colaboraci\u00f3n de los socios o proveedores que estime oportunos, sin necesidad de obtener el consentimiento previo y por escrito del Cliente, siempre que ello no reduzca los compromisos asumidos por MySolutionConnect en virtud del presente Contrato.<\/p>

    6.5.\u00a0Evoluciones.<\/b>\u00a0El Cliente queda informado de que las modificaciones legislativas pueden, en cualquier momento, hacer que los servicios aplicativos est\u00e1ndar incluidos en el Servicio resulten inadecuados. En el marco del Soporte, MySolutionConnect realizar\u00e1 las Actualizaciones necesarias para que dichos servicios cumplan con las nuevas disposiciones legales, siempre que tales adaptaciones no requieran la reescritura de una parte sustancial de los servicios aplicativos existentes.
    Asimismo, el Cliente queda informado de que la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y las necesidades del mercado pueden llevar a MySolutionConnect a realizar Actualizaciones que impliquen modificaciones en los Requisitos T\u00e9cnicos Previos, sin que ello genere responsabilidad alguna para MySolutionConnect.<\/p>

    Art\u00edculo 7 \u2013 DATOS DEL CLIENTE<\/b><\/span><\/p>

    7.1.\u00a0 LOCALIZACI\u00d3N DE LOS DATOS DEL CLIENTE<\/b><\/p>

    Cuando resulte aplicable, los Datos del Cliente se alojar\u00e1n en uno o varios centros de datos situados exclusivamente en Espa\u00f1a.<\/p>

    Cuando los Datos Personales sean:<\/span><\/p>

    • recogidos por el Cliente fuera del pa\u00eds donde se encuentren alojados antes de ser transferidos a dicho pa\u00eds en el marco del Servicio,<\/li><\/ul>

      y\/o<\/p>

      • transferidos por el Cliente, o por MySolutionConnect siguiendo instrucciones del Cliente, fuera del pa\u00eds donde se encuentren alojados,<\/li><\/ul>

        corresponder\u00e1 al Cliente garantizar que la recogida, el tratamiento y\/o la transferencia de los Datos Personales hacia el pa\u00eds de alojamiento cumple con la normativa local aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos. En su defecto, y siempre que sea legalmente posible, el Cliente deber\u00e1 asegurar que dichos traslados se encuentren amparados por mecanismos jur\u00eddicos adecuados conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD).<\/p>

        Cuando el pa\u00eds de alojamiento de los datos sea Espa\u00f1a, MySolutionConnect se compromete a no trasladar los centros donde se encuentren alojados los Datos del Cliente fuera del territorio espa\u00f1ol sin la autorizaci\u00f3n previa del Cliente.<\/p>

        7.2.\u00a0 NO UTILIZACI\u00d3N DE LOS DATOS DEL CLIENTE<\/b><\/b><\/p>

        El Cliente es y seguir\u00e1 siendo responsable de sus propios datos.<\/p>

        Salvo en los supuestos previstos en el art\u00edculo 7.3, MySolutionConnect se compromete a no utilizar, modificar, ceder ni transferir a terceros, total o parcialmente, de forma onerosa o gratuita, los Datos del Cliente que le hayan sido comunicados con ocasi\u00f3n de la ejecuci\u00f3n del Servicio.<\/p>

        7.3.\u00a0 UTILIZACI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N ESTAD\u00cdSTICA<\/b><\/b><\/p>

        Como excepci\u00f3n a lo dispuesto en el art\u00edculo 7.2, el compromiso de MySolutionConnect de no utilizar los Datos del Cliente no se aplicar\u00e1 a las operaciones necesarias para la elaboraci\u00f3n de sus facturas, estad\u00edsticas de uso o para proporcionar cualquier explicaci\u00f3n relativa a la ejecuci\u00f3n del Servicio.<\/p>

        Asimismo, MySolutionConnect podr\u00e1 compilar informaci\u00f3n estad\u00edstica agregada y anonimizada, y podr\u00e1 hacerla p\u00fablica siempre que dicha informaci\u00f3n no permita identificar datos confidenciales del Cliente ni incluya datos personales, ya sea de forma directa o indirecta. MySolutionConnect conservar\u00e1 todos los derechos de propiedad intelectual sobre los resultados derivados de estos tratamientos estad\u00edsticos.<\/span><\/p>

        7.4.\u00a0 DECLARACIONES RELATIVAS A LOS DATOS DEL CLIENTE<\/b><\/b><\/p>

        A los efectos del Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD), se recuerda que MySolutionConnect act\u00faa como encargado del tratamiento<\/b>, siguiendo las instrucciones del Cliente, quien ostenta la condici\u00f3n de responsable del tratamiento<\/b> respecto de los Datos Personales tratados a trav\u00e9s del Servicio.<\/p>

        En consecuencia, el Cliente queda informado de que le corresponde, bajo su exclusiva responsabilidad, realizar las gestiones, comunicaciones, registros o solicitudes de autorizaci\u00f3n que exijan las leyes y reglamentos vigentes en relaci\u00f3n con cualquier tratamiento de datos que lleve a cabo mediante el Servicio. De forma m\u00e1s general, ser\u00e1 responsabilidad del Cliente cumplir con cualquier normativa local aplicable que exija procedimientos espec\u00edficos de notificaci\u00f3n o registro en materia de protecci\u00f3n de datos personale. El Cliente garantiza que cumple con todas las obligaciones que le corresponden en virtud del RGPD, la LOPDGDD y cualquier otra normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/span><\/p>

        Art\u00edculo 8 \u2013 SEGURIDAD DEL SERVICIO<\/b><\/b><\/span><\/p>

        8.1.\u00a0 GESTI\u00d3N DE LA SEGURIDAD<\/b><\/b><\/p>

        MySolutionConnect se compromete a implementar los medios t\u00e9cnicos adecuados y conformes al estado del arte para garantizar la seguridad f\u00edsica y l\u00f3gica de los servidores y redes que est\u00e9n bajo su responsabilidad y control.<\/p>

        Tan pronto como tenga conocimiento de ello, cada Parte notificar\u00e1 a la otra, con la mayor diligencia posible, cualquier hecho que pueda constituir una vulneraci\u00f3n de la seguridad f\u00edsica o l\u00f3gica del entorno de la otra Parte (por ejemplo, un intento de intrusi\u00f3n), de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>

        8.2.\u00a0 SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS APLICATIVOS EST\u00c1NDAR<\/b><\/b><\/p>

        MySolutionConnect adoptar\u00e1 las medidas necesarias para garantizar que el acceso al Servicio quede limitado exclusivamente a las personas autorizadas por MySolutionConnect y a las personas autorizadas por el Cliente, en cumplimiento de los principios de integridad y confidencialidad establecidos en el RGPD.<\/p>

        8.3.\u00a0 SEGURIDAD DE LAS CONEXIONES<\/b><\/b><\/p>

        Con el fin de garantizar la confidencialidad de los datos transmitidos entre el Puesto de Trabajo del Usuario y el punto de acceso al Servicio, todas las conexiones deber\u00e1n estar debidamente protegidas. Los flujos de datos que circulen por redes de telecomunicaciones no seguras deber\u00e1n utilizar protocolos de seguridad reconocidos, tales como HTTPS (basado en SSL\/TLS \u2013 Secure Socket Layer \/ Transport Layer Security) o SFTP (basado en Secure Shell \u2013 SSH), conforme a las buenas pr\u00e1cticas de seguridad vigentes en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>

        8.4.\u00a0 SEGURIDAD DE LOS DATOS DEL CLIENTE<\/b><\/b><\/p>

        MySolutionConnect se compromete a adoptar todas las precauciones razonables y conformes al estado del arte para preservar la seguridad de los Datos del Cliente, evitando que puedan ser alterados, da\u00f1ados o comunicados a terceros no autorizados, en cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD.<\/p>

        En consecuencia, MySolutionConnect se compromete a cumplir y hacer cumplir a su personal las siguientes obligaciones :<\/p>

        • no realizar copias de los documentos o soportes que contengan Datos del Cliente, salvo aquellas estrictamente necesarias para la ejecuci\u00f3n del Servicio ;<\/li>
        • no utilizar los Datos del Cliente para fines distintos de los previstos en el presente Contrato ;<\/li>
        • no divulgar los Datos del Cliente a terceros, ya sean personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, p\u00fablicas o privadas, salvo cuando dicha divulgaci\u00f3n sea exigida por la ley, por una autoridad judicial o administrativa competente, o resulte necesaria en el marco de un procedimiento legal ;<\/li><\/ul>

          MySolutionConnect garantizar\u00e1 una separaci\u00f3n completa entre los Datos del Cliente y los datos pertenecientes a otros clientes, asegurando su aislamiento l\u00f3gico y organizativo conforme a las obligaciones de seguridad del RGPD.<\/span><\/p>

          Art\u00edculo 9 \u2013 DURACI\u00d3N DEL SERVICIO<\/b><\/span><\/p>

          Salvo disposici\u00f3n en contrario, el Servicio se contrata por un per\u00edodo inicial de doce (12) meses de facturaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n.<\/p>

          Transcurrido dicho per\u00edodo inicial, el Servicio se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por per\u00edodos sucesivos de un (1) a\u00f1o. La Parte que no desee renovar el Servicio deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a la otra Parte mediante carta certificada con acuse de recibo<\/b> con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de tres (3) meses de facturaci\u00f3n respecto de la finalizaci\u00f3n del per\u00edodo en curso, de conformidad con la normativa espa\u00f1ola aplicable en materia de contrataci\u00f3n mercantil.<\/p>

          La activaci\u00f3n de un Servicio opcional adicional durante la vigencia del Servicio no modificar\u00e1 la duraci\u00f3n del mismo en los t\u00e9rminos establecidos anteriormente.<\/p>

          Art\u00edculo 10 \u2013 CIERRE DEL SERVICIO<\/b><\/b><\/span><\/p>

          A la finalizaci\u00f3n del Servicio y\/o en caso de resoluci\u00f3n del Contrato, los accesos al Servicio quedar\u00e1n deshabilitados el \u00faltimo d\u00eda de vigencia del Servicio o en la fecha efectiva de resoluci\u00f3n del Contrato, seg\u00fan corresponda.<\/p>

          DISPOSICIONES FINANCIERAS Y GENERALES<\/b><\/p>

          Art\u00edculo 11 \u2013 DISPOSICIONES FINANCIERAS<\/b><\/b><\/span><\/p>

          11.1\u00a0 Prix<\/b><\/b><\/p>

          Los precios de los elementos contratados se indican en euros, sin impuestos, y figuran en la secci\u00f3n \u00abElementos solicitados\u00bb del Pedido o en el pedido realizado en l\u00ednea..<\/p>

          11.2 \u00a0Facturaci\u00f3n y pago de los gastos de puesta en servicio.<\/b><\/b><\/p>

          La puesta en servicio ser\u00e1 facturada desde el momento de su instalaci\u00f3n.<\/p>

          Desde la aceptaci\u00f3n del Contrato, el Cliente abonar\u00e1 a MySolutionConnect el importe total, impuestos incluidos, correspondiente a los gastos de puesta en servicio.<\/p>

          Salvo que el Cliente haya abonado dichos importes en el momento del pedido, las facturas emitidas por MySolutionConnect relativas a los gastos de puesta en servicio (incluidas las derivadas de pedidos en l\u00ednea) deber\u00e1n ser pagadas por el Cliente, sin descuento, en un plazo de treinta (30) d\u00edas desde la fecha de emisi\u00f3n de la factura, mediante domiciliaci\u00f3n bancaria o transferencia.<\/p>

          11.3\u00a0\u00a0 Facturaci\u00f3n y pago de los Servicios<\/b><\/b><\/p>

          Salvo disposici\u00f3n espec\u00edfica contenida en un Libro de Servicio, la facturaci\u00f3n del Servicio se realizar\u00e1 :
          \u2013 anualmente y por adelantado<\/b>, cuando se trate de una suscripci\u00f3n;
          \u2013 mensualmente y a mes vencido<\/b>, cuando se trate de una prestaci\u00f3n.<\/p>

          11.4 Una vez vencido el plazo de pago, MySolutionConnect podr\u00e1 exigir autom\u00e1ticamente al Cliente una penalizaci\u00f3n por retraso calculada aplicando un tipo de inter\u00e9s equivalente a tres veces el inter\u00e9s legal del dinero<\/b>, sin necesidad de requerimiento previo, conforme a la normativa mercantil espa\u00f1ola.
          11.5 De acuerdo con el art\u00edculo 8 de la Ley 3\/2004<\/b>, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, el Cliente deber\u00e1 abonar autom\u00e1ticamente una indemnizaci\u00f3n fija de cuarenta (40) euros<\/b> en concepto de costes de recobro soportados por MySolutionConnect. Cuando los costes reales de recobro superen dicho importe, MySolutionConnect podr\u00e1 reclamar una indemnizaci\u00f3n adicional, previa presentaci\u00f3n de los justificantes correspondientes. Estas indemnizaciones no se aplicar\u00e1n cuando el Cliente acredite estar sometido a un procedimiento concursal.
          11.6 MySolutionConnect se reserva el derecho, transcurridos quince (15) d\u00edas desde el env\u00edo de un requerimiento de pago por escrito \u2014mediante carta certificada con acuse de recibo\u2014 que haya resultado parcial o totalmente infructuoso, de suspender el Servicio y cualquier prestaci\u00f3n en curso hasta que se abonen \u00edntegramente las cantidades debidas.
          11.7 Todos los gastos derivados de impagos, incluidos los ocasionados por devoluciones bancarias de recibos o transferencias, ser\u00e1n asumidos \u00edntegramente por el Cliente.<\/span><\/p>

          11.8 Durante la duraci\u00f3n inicial de los Servicios, MySolutionConnect podr\u00e1 revisar los precios del Contrato una vez por cada a\u00f1o natural. El porcentaje de revisi\u00f3n estar\u00e1 limitado a 1,5 veces la variaci\u00f3n anual del \u00edndice SYNTEC<\/b> o, en su defecto, a un \u00edndice equivalente reconocido en Espa\u00f1a para la actualizaci\u00f3n de precios en el sector tecnol\u00f3gico.<\/p>

          Art\u00edculo 12 \u2013 COLABORACI\u00d3N<\/b><\/b><\/span><\/p>

          La correcta ejecuci\u00f3n del Contrato y el adecuado desarrollo del Servicio requieren una colaboraci\u00f3n leal, activa y permanente entre las Partes.<\/span><\/p>

          En consecuencia, cada Parte se compromete a:<\/p>

          • implicarse activamente en el cumplimiento de sus obligaciones;<\/li>
          • abstenerse de cualquier conducta que pueda afectar o dificultar el cumplimiento de las obligaciones de la otra Parte ;<\/li>
          • proporcionarse mutuamente, con la antelaci\u00f3n suficiente y compatible con los plazos acordados, toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n necesaria para la ejecuci\u00f3n del Contrato ;<\/li>
          • alertar a la otra Parte, con la mayor celeridad posible, de cualquier dificultad que pudiera surgir y consultarse mutuamente para adoptar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada en el menor plazo posible.<\/li><\/ul>

            Corresponder\u00e1 en particular al Cliente facilitar a MySolutionConnect toda la informaci\u00f3n necesaria para la realizaci\u00f3n de las Prestaciones y del Servicio, as\u00ed como comunicar a MySolutionConnect cualquier dificultad de la que tenga conocimiento o que, por su experiencia en su sector de actividad, pueda prever, y ello a medida que se ejecute el presente Contrat.<\/span><\/p>

            Asimismo, el Cliente se compromete a mantener durante toda la vigencia del Contrato un n\u00famero suficiente de Usuarios competentes, cualificados y debidamente formados.<\/p>

            Art\u00edculo 13 \u2013 RESOLUCI\u00d3N<\/b><\/b><\/span><\/p>

            13.1\u00a0 \u00a0Resoluci\u00f3n por incumplimiento<\/p>

            El Cliente podr\u00e1 solicitar, mediante carta certificada con acuse de recibo, la resoluci\u00f3n de pleno derecho del presente Contrato en caso de que MySolutionConnect incumpla, durante tres meses consecutivos, el nivel de disponibilidad del Servicio indicado en el Libro de Servicio, sin perjuicio de la reclamaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios dentro del l\u00edmite y condiciones previstos en el art\u00edculo 15.2 del Contrato. La resoluci\u00f3n surtir\u00e1 efecto tres (3) meses despu\u00e9s de la recepci\u00f3n por MySolutionConnect de la citada comunicaci\u00f3n, salvo que MySolutionConnect acredite haber adoptado o estar adoptando las medidas necesarias para subsanar el incumplimiento.<\/span><\/p>

            13.2\u00a0 MySolutionConnect podr\u00e1 solicitar, mediante carta certificada con acuse de recibo, la resoluci\u00f3n de pleno derecho del presente Contrato en caso de incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones derivadas de los art\u00edculos 5, 7.4, 12 y 16, sin perjuicio de la reclamaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios. La resoluci\u00f3n surtir\u00e1 efecto un (1) mes despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n enviada por MySolutionConnect.<\/p>

            13.3.\u00a0 Resoluci\u00f3n anticipada por parte del Cliente<\/p>

            El Cliente podr\u00e1 resolver el Servicio de manera anticipada, mediante carta certificada con acuse de recibo y sin que ello genere indemnizaci\u00f3n para ninguna de las Partes. La comunicaci\u00f3n de resoluci\u00f3n deber\u00e1 ser remitida por el Cliente a MySolutionConnect<\/p>

            La resoluci\u00f3n del Servicio surtir\u00e1 efecto seis (6) meses despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del preaviso de un (1) mes<\/b> otorgado a MySolutionConnect, con el fin de permitir al Cliente implantar una soluci\u00f3n alternativa.<\/p>

            Art\u00edculo 14 \u2013 RESPONSABILIDAD<\/b><\/b><\/span><\/p>

            14.1. Teniendo en cuenta el estado del arte propio del sector, MySolutionConnect, que se compromete a poner toda la diligencia posible en la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones, queda sometida a una obligaci\u00f3n de medios<\/b>, conforme a la doctrina y jurisprudencia espa\u00f1olas en materia de prestaci\u00f3n de servicios..<\/p>

            14.2. MySolutionConnect ser\u00e1 responsable \u00fanicamente de los da\u00f1os directos y previsibles<\/b> que resulten de un incumplimiento de sus obligaciones contractuales. En caso de que se declare la responsabilidad de MySolutionConnect, la indemnizaci\u00f3n total y acumulada a la que pudiera tener derecho el Cliente quedar\u00e1 limitada al importe facturado al Cliente por MySolutionConnect durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.<\/p>

            14.3. En ning\u00fan caso MySolutionConnect ser\u00e1 responsable, ni frente al Cliente ni frente a terceros, de da\u00f1os imprevisibles o da\u00f1os indirectos<\/b>, sean materiales o inmateriales, tales como p\u00e9rdida de explotaci\u00f3n, p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de imagen, p\u00e9rdida de datos o cualquier otro perjuicio econ\u00f3mico derivado del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio. Cualquier da\u00f1o sufrido por un tercero se considerar\u00e1 da\u00f1o indirecto y, por tanto, no dar\u00e1 lugar a indemnizaci\u00f3n.<\/p>

            14.4. Las Partes reconocen que el precio del Contrato refleja la distribuci\u00f3n de riesgos derivada del mismo, as\u00ed como el equilibrio econ\u00f3mico acordado. El Contrato no habr\u00eda sido celebrado en estos t\u00e9rminos sin las limitaciones de responsabilidad aqu\u00ed establecidas. De forma expresa, las Partes acuerdan que dichas limitaciones seguir\u00e1n aplic\u00e1ndose incluso en caso de resoluci\u00f3n o terminaci\u00f3n del Contrato.<\/p>

            Art\u00edculo 15 \u2013 LUCHA CONTRA EL FRAUDE<\/b><\/b><\/span><\/p>

            El Cliente garantiza que utiliza los Servicios proporcionados por MySolutionConnect conforme a las leyes y reglamentos aplicables, especialmente en materia fiscal. En particular, si la Administraci\u00f3n Tributaria considerara a MySolutionConnect responsable solidaria<\/b> del pago de liquidaciones o regularizaciones derivadas de un uso irregular de los Servicios por parte del Cliente, este se compromete a indemnizar \u00edntegramente<\/b> a MySolutionConnect por las cantidades exigidas por la Administraci\u00f3n.<\/p>

            Art\u00edculo 16 \u2013 FUERZA MAYOR<\/b><\/b><\/span><\/p>

            16.1. Ninguna de las Partes ser\u00e1 responsable por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de un evento de fuerza mayor<\/b>, entendido conforme al art\u00edculo 1105 del C\u00f3digo Civil espa\u00f1ol<\/b> y a la jurisprudencia aplicable.<\/p>

            Se considerar\u00e1n expresamente como supuestos de fuerza mayor, a efectos de esta cl\u00e1usula, los fallos o interrupciones de los operadores de telecomunicaciones, siempre que dichos fallos no tengan su origen en los medios t\u00e9cnicos implementados por MySolutionConnect.<\/span><\/p>

            16.2. Da Parte que invoque la fuerza mayor deber\u00e1 notificarlo a la otra Parte mediante carta certificada con acuse de recibo<\/b>, tan pronto como sea posible, indicando la naturaleza del evento y la necesidad de ampliar los plazos de ejecuci\u00f3n de sus obligaciones. Si el impedimento es temporal<\/b>, la ejecuci\u00f3n de la obligaci\u00f3n quedar\u00e1 suspendida hasta que desaparezca la causa de fuerza mayor. La Parte afectada deber\u00e1 mantener informada a la otra Parte y hacer todo lo razonablemente posible para reducir la duraci\u00f3n de la suspensi\u00f3. Si la suspensi\u00f3n se prolonga m\u00e1s de tres (3) meses<\/b>, cualquiera de las Partes podr\u00e1 resolver el Contrato sin indemnizaci\u00f3n, notific\u00e1ndolo mediante carta certificada con acuse de recibo.<\/p>

            Si el impedimento es definitivo<\/b>, el Contrato quedar\u00e1 resuelto de pleno derecho y las Partes quedar\u00e1n liberadas de sus obligaciones conforme a lo previsto en los art\u00edculos 1182 y 1184 del C\u00f3digo Civil espa\u00f1ol<\/b>, relativos a la imposibilidad sobrevenida de las obligaciones.<\/p>

            Art\u00edculo 17 \u2013 CONFIDENCIALIDAD<\/b><\/b><\/span><\/p>

            Todas las informaciones, todos los datos (incluidos, en particular, los Datos del Cliente), todos los entregables y\/o cualquier know\u2011how, est\u00e9n o no protegidos por derechos de propiedad intelectual, cualquiera que sea su forma o naturaleza (comercial, industrial, t\u00e9cnica, financiera, etc.), intercambiados entre las Partes o a los que estas tengan acceso durante la ejecuci\u00f3n del Contrato, ser\u00e1n considerados como confidenciales (en adelante, las \u00abInformaci\u00f3n Confidencial<\/b>\u00bb).<\/p>

            Cada una de las Partes se compromete a utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial \u00fanicamente en el marco de la ejecuci\u00f3n del presente Contrato, a proteger dicha Informaci\u00f3n Confidencial y a no divulgarla a terceros, salvo a sus empleados, colaboradores, filiales o subcontratistas que necesiten conocerla para la correcta ejecuci\u00f3n del Contrato y siempre bajo obligaci\u00f3n de confidencialidad. Las Partes se comprometen a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar que sus empleados, colaboradores, filiales y subcontratistas que tengan acceso a la Informaci\u00f3n Confidencial conozcan su car\u00e1cter confidencial y cumplan las obligaciones derivadas de esta cl\u00e1usula.<\/p>

            Cada Parte quedar\u00e1 liberada de sus obligaciones de confidencialidad respecto de aquella informaci\u00f3n: (i) que ya se encontrara en su posesi\u00f3n antes de serle revelada por la otra Parte, siempre que dicha posesi\u00f3n no derive directa o indirectamente de una divulgaci\u00f3n no autorizada por un tercero; (ii) que fuera de dominio p\u00fablico en la fecha de aceptaci\u00f3n del Contrato o que pasara a serlo posteriormente sin incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad por parte de dicha Parte; (iii) que haya sido desarrollada de manera independiente por dicha Parte sin utilizar Informaci\u00f3n Confidencial de la otra; (iv) cuya divulgaci\u00f3n sea exigida por la ley, por una autoridad judicial o administrativa competente, o resulte necesaria para la defensa de los intereses de cualquiera de las Partes en el marco de un procedimiento judicial.<\/p>

            Las Partes se comprometen a respetar las obligaciones derivadas del presente art\u00edculo durante toda la vigencia del Contrato y durante un per\u00edodo adicional de cinco (5) a\u00f1os<\/b> tras su terminaci\u00f3n, sin perjuicio de las obligaciones m\u00e1s estrictas que pudieran derivarse de la normativa aplicable, incluida la Ley 1\/2019 de Secretos Empresariales.<\/p>

            A tal efecto, una vez finalizado o resuelto el presente Contrato, cada Parte deber\u00e1, a elecci\u00f3n de la otra Parte: devolver todos los documentos y soportes que contengan Informaci\u00f3n Confidencial, o certificar la destrucci\u00f3n de toda la Informaci\u00f3n Confidencial que obre en su poder. En ning\u00fan caso podr\u00e1 conservarse copia alguna de documentos o soportes que contengan Informaci\u00f3n Confidencial, salvo autorizaci\u00f3n previa, expresa y por escrito de la otra Parte.<\/p>

            Art\u00edculo 18 \u2013 CECSI\u00d3N<\/b><\/b><\/span><\/p>

            18.1. El Contrato, as\u00ed como los derechos u obligaciones que de \u00e9l se deriven, podr\u00e1 ser objeto de cesi\u00f3n por parte del Cliente, ya sea total o parcial, onerosa o gratuita, siempre que cuente con la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de MySolutionConnect<\/b>, de conformidad con lo previsto en el C\u00f3digo Civil y la normativa mercantil espa\u00f1ola.<\/p>

            18.2. MySolutionConnect podr\u00e1 ceder o transferir el Contrato libremente y sin necesidad de formalidades adicionales. Desde el momento en que la cesi\u00f3n sea notificada por escrito al Cliente, MySolutionConnect quedar\u00e1 liberada de las obligaciones derivadas del Contrato y no podr\u00e1 ser considerada responsable solidaria de la ejecuci\u00f3n del mismo por parte del cesionario.<\/p>

            Art\u00edculo 19 \u2013 DISPOSICIONES DIVERSAS<\/b><\/b><\/span><\/p>

            El hecho de que una de las Partes no exija en un momento determinado el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en el Contrato no podr\u00e1 interpretarse como una renuncia futura a dicha obligaci\u00f3n.<\/p>

            El Cliente acepta que MySolutionConnect pueda, libremente y sin formalidad previa, subcontratar<\/b> total o parcialmente las obligaciones derivadas del presente Contrato, bajo su exclusiva responsabilidad. En caso de subcontrataci\u00f3n, MySolutionConnect seguir\u00e1 siendo la \u00fanica responsable del correcto cumplimiento de las obligaciones asumidas.<\/p>

            El Contrato prevalecer\u00e1 sobre cualquier otro documento, incluidas las eventuales condiciones generales de compra del Cliente. Salvo estipulaci\u00f3n expresa en contrario, los t\u00e9rminos, condiciones y obligaciones del presente documento prevalecer\u00e1n sobre cualquier otro.<\/p>

            Si alguna de las cl\u00e1usulas del Contrato fuera declarada nula o inv\u00e1lida por aplicaci\u00f3n de la ley o por resoluci\u00f3n firme de un \u00f3rgano jurisdiccional competente, las restantes cl\u00e1usulas conservar\u00e1n su validez y eficacia.<\/p>

            El Cliente autoriza a MySolutionConnect a citar su nombre y\/o reproducir su logotipo<\/b> en documentos comerciales y comunicaciones p\u00fablicas, en cualquier formato o soporte.<\/p>

            MySolutionConnect podr\u00e1 utilizar libremente el know\u2011how<\/b> adquirido durante la ejecuci\u00f3n del Contrato y prestar servicios similares a otros clientes.<\/span><\/p>

            MySolutionConnect se reserva el derecho de facturar al Cliente el tiempo dedicado a la investigaci\u00f3n de incidencias<\/b> cuando estas no tengan su origen en un Servicio, prestaci\u00f3n o suministro proporcionado por MySolutionConnect en virtud del presente Contrato.<\/p>

            MySolutionConnect y el Cliente reconocen que la informaci\u00f3n generada y utilizada por el Servicio tendr\u00e1 valor probatorio<\/b> entre las Partes, salvo prueba en contrario.<\/p>

            MySolutionConnect se compromete a mantener vigente una p\u00f3liza de seguro de responsabilidad civil profesional<\/b> que cubra los da\u00f1os que pudieran producirse con ocasi\u00f3n de la ejecuci\u00f3n del Servicio.<\/p>

            Las Partes declaran haber evaluado los riesgos derivados de la ejecuci\u00f3n del Contrato, que aceptan y asumen, y renuncian expresamente a renegociar sus t\u00e9rminos por cambios de circunstancias. En consecuencia, las Partes acuerdan excluir la aplicaci\u00f3n del art\u00edculo 1258 y del principio de <\/b>\u201c<\/span>rebus sic stantibus\u201d<\/b> en la medida permitida por la normativa espa\u00f1ola, manteniendo la estabilidad contractual pactada.<\/span><\/p>

            Art\u00edculo 20 \u2013 LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/b><\/b><\/span><\/p>

            EL PRESENTE CONTRATO SE REGIR\u00c1 E INTERPRETAR\u00c1 CONFORME A LA LEGISLACI\u00d3N ESPA\u00d1OLA, TANTO EN LO RELATIVO A LAS NORMAS DE FORMA COMO A LAS NORMAS DE FONDO. A FALTA DE UNA RESOLUCI\u00d3N AMISTOSA, Y PARA CUALQUIER CONTROVERSIA QUE PUDIERA DERIVARSE DE LA INTERPRETACI\u00d3N O EJECUCI\u00d3N DEL CONTRATO, LAS PARTES ACUERDAN ATRIBUIR COMPETENCIA EXPRESA Y EXCLUSIVA A LOS JUZGADOS Y TRIBUNALES DE LA CIUDAD DE MADRID, CON RENUNCIA EXPRESA A CUALQUIER OTRO FUERO QUE PUDIERA CORRESPONDERLES, INCLUSO EN CASO DE PLURALIDAD DE DEMANDADOS O DE EJERCICIO DE ACCIONES DE GARANT\u00cdA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Documentos legales Condiciones generales de uso Open Flux de MySolutionConnect Ultima modificaci\u00f3n : El 27 de enero de 2026 Art\u00edculo 1 \u2013 PR\u00c9AMBULO Open Flux (el servicio) ofrecido por MySolutionConnect est\u00e1 dise\u00f1ado para satisfacer las necesidades del mayor n\u00famero posible de usuarios. MySolutionConnect, en el marco de su deber de informaci\u00f3n y asesoramiento, ha puesto […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-28207","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28207"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30629,"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28207\/revisions\/30629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mysolutionconnect.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}