Alter Ego Solutions s’est en outre fixé des règles déontologiques rigoureuses, en ne proposant aucune prestation relative aux logiciels de gestion autres que les siens, ni aucune relative à la réalisation de sites Internet. Alter Ego Solutions entend ainsi travailler en confiance et dans un esprit d’étroite collaboration tant avec les revendeurs de logiciels de gestion qu’avec les agences Web, et ce toujours dans l’objectif de satisfaire pleinement les attentes du client final, véritable préoccupation et faisant intrinsèquement partie de l’ADN de l’équipe d’AES (Alter Ego Solutions).
À noter enfin que l’organisation du progiciel Open Flux autorise la délégation des prestations de paramétrage aux partenaires ayant les compétences techniques requises pour les réaliser en lieu et place d’Alter Ego Solutions.