Conector ERP / E-commerce

Conector ERP y PrestaShop

Open-Flux es un conector middleware que sincroniza automáticamente tu ERP con tu tienda PrestaShop. Artículos, variantes, stocks, tarifas, clientes y pedidos se intercambian con la frecuencia que elijas, sin reintroducción manual.

ERP-PrestaShop
35+
años de experiencia
+1000
clientes
+100
socios

Definición

¿Qué es un conector ERP PrestaShop?

Un conector ERP PrestaShop es un middleware que sincroniza automáticamente artículos, stocks, tarifas, clientes y pedidos entre el ERP y la plataforma de e-commerce PrestaShop, eliminando cualquier reintroducción manual.

En la práctica, este conector permite:

  • Exportar automáticamente tus artículos, stocks y tarifas desde ERP hacia PrestaShop
  • Importar automáticamente los pedidos realizados en PrestaShop dentro de ERP
  • Sincronizar con una frecuencia definida los niveles de stock para evitar sobreventas
  • Actualizar los estados del pedido y transmitir los números de seguimiento
💡 Open-Flux de MySolutionConnect

Open-Flux es la solución de conector desarrollada por MySolutionConnect, una empresa con más de 35 años de experiencia en el mundo de la gestión. Con más de 1000 clientes y 100 socios, Open-Flux es compatible con los principales ERP del mercado (ERP, Sage, Holded, A3 Wolter Kluwer, SAP...) y con las principales plataformas de e-commerce (PrestaShop, WooCommerce, Magento...).

¿A quién va dirigido este conector?

El conector ERP PrestaShop está pensado para empresas que:

  • Utilizan ERP para su gestión comercial y/o contabilidad
  • Tienen una tienda PrestaShop (todos los planes: Basic, PrestaShop, Advanced, Plus)
  • Desean automatizar el intercambio de datos entre su ERP y su e-commerce
  • Quieren eliminar tareas manuales y los errores asociados
  • Necesitan una visión unificada de su actividad online y offline

El reto de la integración ERP / E-commerce

La falta de un conector exige la introducción manual de los pedidos web en el ERP, actualizar el stock en el sitio, y verificar la coherencia de precios. Estas tareas repetitivas consumen tiempo, generan errores y frenan el crecimiento del e-commerce.

Un conector automatizado como Open-Flux elimina estas fricciones y permite a los equipos centrarse en tareas de mayor valor: atención al cliente, desarrollo comercial y análisis de ventas.

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Retos

¿Por qué conectar ERP con PrestaShop?

Conectar tu ERP con tu tienda PrestaShop transforma tu gestión diaria. Aquí tienes la comparación antes/después de implementar el conector.

❌ Sin conector
  • Reintroducción manual de cada pedido de PrestaShop en ERP
  • Actualización manual de stocks varias veces al día
  • Riesgo de errores en precios, cantidades y referencias
  • Sobreventas y roturas de stock frecuentes
  • Tiempo perdido en tareas repetitivas
  • Datos de clientes dispersos entre dos sistemas
  • Dificultad para gestionar un alto volumen de pedidos
  • Información de seguimiento no enviada al cliente
✓ Con Open-Flux
  • Pedidos importados automáticamente en ERP
  • Stocks sincronizados con la frecuencia que elijas
  • Datos fiables y coherentes entre ambos sistemas
  • Stock de PrestaShop siempre alineado con el stock real
  • Equipos liberados para tareas de mayor valor
  • Visión unificada del cliente (historial, direcciones, condiciones)
  • Capacidad de gestionar picos de pedidos sin sobrecarga
  • Números de seguimiento enviados automáticamente
📊 Ejemplo concreto

Una empresa que gestiona varias decenas de pedidos al día puede dedicar varias horas diarias a reintroducirlos sin un conector. Con Open-Flux, esta tarea se automatiza al 100%, liberando un tiempo valioso que se reasigna a la atención al cliente o al desarrollo comercial.

Casos de uso

Sectores

El conector ERP PrestaShop se adapta a las necesidades específicas de muchos sectores. Estos son los casos más frecuentes:

👗

Moda y textil

Gestión de variantes (tallas, colores), colecciones estacionales, multimarcas

💄

Cosmética y belleza

Números de lote, fechas de caducidad, normativa de productos

🔧

Recambios

Catálogos voluminosos, referencias técnicas, compatibilidades de vehículos

🍷

Vinos y destilados

Añadas, denominaciones, gestión de stock por lote

🏭

Industria y distribución

Tarifas B2B, condiciones por cliente, catálogos técnicos

🏠

Articulos para el hogar

Mobiliario, decoración, electrodomésticos, productos voluminosos

Deporte y ocio

Equipamiento deportivo, artículos de ocio, accesorios

💊

Parafarmacia

Suplementos alimenticios, productos de salud, trazabilidad

🎯 ¿Tu sector no está en la lista?

Open-Flux se adapta a todos los sectores que utilicen ERP y PrestaShop. Contáctanos para hablar de tus necesidades específicas.

Datos sincronizados

Los flujos entre ERP y PrestaShop

Open-Flux gestiona 8 flujos de datos principales, cada uno configurable según tus necesidades (frecuencia, filtros, transformaciones).

FlujoDirecciónDatos incluidos
ArtículosERP → PrestaShopReferencia SKU, código EAN, denominación, descripción corta y larga, precio de venta sin IVA y con IVA, tipo de IVA, peso, dimensiones, marca, familia
VariantesERP → PrestaShopVariantes (tallas, colores, materiales), vínculo con el artículo padre, precio y stock por variante, códigos EAN específicos
StocksBidireccionalStock físico, stock disponible para la venta, stock previsto, por almacén o consolidado multi-almacén. Actualización automática durante la importación de pedidos.
TarifasERP → PrestaShopTarifas por grupo de clientes (B2B), tarifas personalizadas por cliente, promociones periódicas, precios tachados
ClientesBidireccionalCuenta de cliente (email, nombre, empresa), direcciones de facturación y envío, teléfonos, condiciones comerciales, grupo tarifario
PedidosPrestaShop → ERPCabecera (referencia, fecha, totales), líneas (artículos, cantidades, precios), descuentos, gastos de envío, método de pago, transportista elegido
EstadosERP → PrestaShopActualización del estado del pedido (preparación, enviado, entregado), número de seguimiento, nombre del transportista
DocumentosERP → PrestaShopFacturas PDF generadas por ERP enviadas automáticamente al cliente

Detalle de los datos de artículos sincronizados

A continuación, la lista completa de la información de artículos que puede sincronizarse de ERP a PrestaShop:

Información básica

  • Referencia de artículo (SKU)
  • Código EAN / Código de barras
  • Denominación corta
  • Descripción larga / ficha de producto
  • Marca / Fabricante
  • Familia / Categoría

Información comercial

  • Precio de venta sin IVA
  • Precio de venta con IVA
  • Tipo de IVA aplicable
  • Precio tachado / precio promocional
  • Tarifas por grupo de clientes
  • Condiciones tarifarias específicas

Información logística

  • Peso (bruto / neto)
  • Dimensiones (L x A x H)
  • Unidad de venta
  • Embalaje
  • Plazo de entrega

Variantes

  • Variantes de tallas
  • Variantes de colores
  • Otros atributos personalizados
  • Stock por variante
  • Precio por variante
🔧 Parametrización personalizada

Cada flujo es configurable: tú defines los criterios de selección (qué artículos exportar), las reglas de transformación (mapeo de campos) y la frecuencia de sincronización adecuada para tu actividad.

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Funcionamiento

¿Cómo funciona el conector ERP PrestaShop?

Open-Flux actúa como una pasarela inteligente entre ERP y PrestaShop. Este es el principio de funcionamiento:

Arquitectura técnica

El conector se despliega en un equipo o servidor con acceso a tu entorno de ERP. Se comunica con:

  • ERP: mediante los business objectives de ERP y el acceso a la base de datos SQL Server Onpremise
  • PrestaShop: mediante la API oficial REST y GraphQL de PrestaShop (Admin API)

Flujos salientes (ERP → PrestaShop)

Los datos de productos, stocks y tarifas se extraen de ERP según tus criterios. El conector aplica reglas de transformación (mapeo de campos, conversiones) y luego envía los datos a PrestaShop mediante su API. Los productos se crean o actualizan automáticamente en tu tienda.

La sincronización se ejecuta con la frecuencia que definas: cada 5 minutos, 15 minutos, 1 hora o según un calendario personalizado.

Flujos entrantes (PrestaShop → ERP)

El conector consulta PrestaShop regularmente para recuperar nuevos pedidos. Para cada pedido, crea en ERP:

  • El cliente: creación automática si es nuevo, o vinculación con el cliente existente (búsqueda por email)
  • El documento comercial: presupuesto, pedido, albarán o factura según tu configuración
  • Las líneas del pedido: artículos, cantidades, precios unitarios, descuentos si aplica
  • Información adicional: gastos de envío, método de pago, transportista, comentarios del cliente

Gestión de errores y logs

Cada sincronización queda registrada en un log detallado. En caso de error (artículo desconocido, stock insuficiente, cliente inválido, formato incorrecto), el conector:

  • Genera una alerta (email, panel)
  • Pone el dato en error a la espera de corrección
  • Continúa procesando el resto de datos
  • Permite relanzar manualmente tras la corrección
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Despliegue

Implementación del conector

La implementación de un conector ERP PrestaShop con Open-Flux sigue un proceso estructurado en 4 fases.

1
Análisis de necesidades
Estudio detallado de tu entorno: versión de ERP, módulos utilizados, estructura del catálogo (número de artículos y variantes), reglas específicas (tarifas, stock multi-almacén, condiciones de clientes). También identificamos flujos prioritarios y posibles limitaciones técnicas.
2
Parametrización del conector
Configuración de cada flujo: mapeo de campos entre ERP y PrestaShop, reglas de transformación (cálculo de precios con IVA, gestión de unidades, correspondencia de categorías), criterios de selección de artículos y frecuencias adaptadas a tu actividad.
3
Pruebas y validación
Validación de cada flujo en un entorno de preproducción con datos reales. Probamos casos normales (crear artículo, importar pedido) y también casos límite: artículo sin stock, pedido con descuento, nuevo cliente, artículo con variantes. Ajustes si es necesario.
4
Puesta en producción y formación
Despliegue en producción, inicialización de datos (exportación inicial de artículos a PrestaShop) y formación del equipo: uso del panel, lectura de logs, gestión de alertas y errores, procedimientos de relanzado.
✓ Acompañamiento continuo

Después de la puesta en producción, nuestro equipo sigue disponible: soporte técnico, ajustes de configuración, incorporación de nuevos flujos. Dispondrás de un interlocutor dedicado que conoce tu entorno.

Configuración requerida

Requisitos técnicos

Para desplegar el conector Open-Flux entre ERP y PrestaShop, se necesitan los siguientes elementos:

📦 Requisitos de ERP
  • Acceso al servidor de gestión de ERP: idealmente mediante escritorio remoto; si no, por TeamViewer con sesión permanente (durante la configuración)
  • Acceso a la base de datos SQL Server: nombre del servidor, nombre de la base, usuario/contraseña con autenticación SQL Server
  • Archivo .gcm: ubicación del archivo .gcm en tu entorno apuntando a la carpeta correcta de ERP, con usuario/contraseña de la aplicación para acceder a la gestión comercial de ERP
  • Business objectives de ERP: deben estar instalados en el equipo donde se desplegará el conector
🛒 Requisitos de PrestaShop
  • Plan de PrestaShop: Basic, PrestaShop, Advanced o Plus (todos compatibles)
  • Acceso de administrador: cuenta con permisos de administración en la tienda
  • Aplicación personalizada (Custom App): creada en el panel de PrestaShop, con los permisos necesarios (products, inventory, orders, customers)
🌐 Requisitos de red
  • Acceso a Internet: salida HTTPS hacia la API de PrestaShop
  • Estabilidad de conexión: conexión estable para garantizar la fiabilidad de las sincronizaciones
💡 Se recomienda un entorno de preproducción

Recomendamos disponer de un entorno de preproducción de ERP (copia de tu base) para la parametrización y pruebas. Debe ser estructuralmente idéntico a producción.

Buenas prácticas

Errores que evitar

Estos son los errores más frecuentes al implementar un conector ERP / E-commerce y cómo evitarlos:

⚠️
Descuidar la calidad de los datos en el ERP
Datos incompletos o incoherentes en ERP (descripciones vacías, precios a cero, categorías faltantes) acabarán en tu tienda PrestaShop.
✓ Solución: Antes de sincronizar, audita y limpia tus datos de artículos en ERP. Completa fichas, verifica precios y stocks.
⚠️
Sincronizar todos los artículos sin filtros
Publicar todo el catálogo de ERP en PrestaShop puede incluir artículos obsoletos, referencias internas o productos no destinados a la venta online.
✓ Solución: Define criterios claros (familia, estado “publicar en la web”, stock mínimo) para sincronizar solo lo relevante.
⚠️
Subestimar la fase de pruebas
Ir a producción sin probar todos los escenarios puede provocar errores de precio, pedidos mal importados o problemas de stock.
✓ Solución: Planifica una validación completa en preproducción. Prueba casos normales y límites (descuentos, nuevos clientes, artículos sin stock).
⚠️
No definir un proceso de gestión de errores
Sin un procedimiento claro, los errores se acumulan y el equipo no sabe cómo reaccionar.
✓ Solución: Forma al equipo en lectura de logs, define responsables y documenta procedimientos de corrección.
⚠️
Elegir una frecuencia de sincronización inadecuada
Una frecuencia baja puede causar sobreventas (stock no actualizado); una muy alta puede cargar los sistemas sin necesidad.
✓ Solución: Ajusta la frecuencia al volumen y la criticidad. El stock suele requerir más frecuencia que las fichas de producto.

Beneficios

Ventajas de Open-Flux

Ahorro de tiempo

Elimina horas diarias de reintroducción. Pedidos, stocks y artículos se sincronizan sin intervención manual. Tu equipo se centra en tareas de mayor valor.

🎯

Fiabilidad de los datos

Reduce errores humanos. Precios, referencias y cantidades: datos idénticos entre ERP y PrestaShop. Menos incidencias y reclamaciones.

📊

Stock controlado

Sincronización con la frecuencia que elijas. Evita sobreventas que dañan la satisfacción y roturas que reducen facturación.

🔄

Escalabilidad

El conector absorbe picos de actividad (rebajas, Black Friday) sin dificultad. Más pedidos sin aumentar proporcionalmente la carga.

⚙️

Configuración a medida

Cada empresa tiene sus reglas. Open-Flux se adapta: filtros, reglas de transformación, mapeo personalizado y frecuencias ajustables.

🛡️

Experiencia reconocida

Más de 35 años de experiencia, más de 1000 clientes y 100 socios. Un equipo que domina ERP y las particularidades de tu negocio.

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Preguntas frecuentes

FAQ Conector ERP PrestaShop

¿Open-Flux es compatible con mi versión de ERP?
Open-Flux es compatible con ERP. El conector utiliza los business objectives de ERP y el acceso a la base de datos SQL Server. Contáctanos para verificar la compatibilidad con tu entorno específico.
¿El conector gestiona las variantes de producto (tallas, colores)?
Sí. Open-Flux gestiona variantes. Tanto si usas variantes nativas de ERP como una gestión personalizada, el conector crea las variantes correspondientes en PrestaShop (tallas, colores, materiales...) con sus stocks y precios específicos. Se mantiene el vínculo artículo padre / variantes.
¿Puedo elegir qué artículos sincronizar hacia PrestaShop?
Sí. Definirás criterios de selección para filtrar los artículos a publicar: por familia, por marca, por estado (activo/inactivo), por almacén o mediante un campo personalizado “publicar en la web”. Solo se sincronizan los artículos que cumplan tus criterios.
¿Los pedidos de PrestaShop crean automáticamente documentos en ERP?
Sí. Puedes elegir el tipo de documento que se crea en ERP: presupuesto, pedido, albarán o factura. La información se completa automáticamente: cliente, direcciones, líneas, cantidades, precios, descuentos, gastos de envío, método de pago y transportista.
¿Con qué frecuencia se actualiza el stock?
La frecuencia es configurable: cada 5 minutos, 15 minutos, 1 hora o según un calendario personalizado. La frecuencia óptima depende del volumen de ventas y de la criticidad del stock.
¿Cómo se gestionan los clientes B2B con tarifas específicas?
Open-Flux gestiona tarifas B2B de varias formas: tarifas por grupo (categoría tarifaria de ERP), tarifas personalizadas por cliente y tarifas escalonadas por cantidad. Pueden sincronizarse en PrestaShop según las funcionalidades de tu plan.
¿El conector funciona con varias tiendas PrestaShop?
Sí. Open-Flux puede sincronizar un mismo ERP con varias tiendas PrestaShop (multimarca, multipaís). Cada tienda puede tener sus propias reglas: selección de artículos distinta, precios en una divisa específica, stock de un almacén concreto.
¿Qué pasa si ocurre un error durante la sincronización?
Cada sincronización queda registrada. En caso de error (artículo no encontrado, dato inválido), el conector genera una alerta. El dato en error se pone en espera, el resto sigue procesándose. Puedes corregir y relanzar manualmente.
¿Cuáles son los requisitos para instalar el conector?
Para ERP: acceso al servidor de gestión, acceso a SQL Server (servidor, base, usuario/contraseña), ubicación del archivo .gcm apuntando a la carpeta correcta, credenciales de la aplicación para acceder a la gestión comercial y los business objectives instalados en el equipo de despliegue. Para PrestaShop: acceso administrador de la tienda.
¿El conector gestiona stock multi-almacén?
Sí. Open-Flux puede sincronizar el stock de varios almacenes de ERP hacia PrestaShop. Puedes publicar el stock de un almacén específico o consolidar varios para mostrar un stock global.
¿Se sincronizan las imágenes de producto?
La gestión de imágenes depende de tu configuración de ERP. Si las imágenes están referenciadas en ERP (ruta de archivo o URL), el conector puede transferirlas a PrestaShop. Contáctanos para evaluar la viabilidad según tu entorno.
¿Cuál es el coste de un conector ERP PrestaShop?
El precio depende de los flujos activados y de la complejidad de las reglas. Contáctanos para un estudio gratuito: analizamos tu necesidad y te enviamos un presupuesto detallado adaptado a tu caso.

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Léxico

Glosario técnico

Definiciones de los términos técnicos utilizados en el contexto de un conector ERP / E-commerce.

ERP (Enterprise Resource Planning)
Software de gestión integral que centraliza los datos de la empresa: contabilidad, stock, compras y ventas. ERP es un ERP.
Middleware / Conector
Software intermedio que conecta dos sistemas que no se comunican de forma nativa. Open-Flux es un middleware.
API (Application Programming Interface)
Interfaz que permite que dos softwares se comuniquen. PrestaShop expone una API para que aplicaciones de terceros puedan leer/escribir datos.
Business objectives de ERP
Componentes proporcionados por ERP que permiten interactuar programáticamente con los datos de ERP.
SKU (Stock Keeping Unit)
Código único que identifica un artículo en el sistema de gestión. Suele corresponder a la referencia del artículo en ERP.
Mapeo
Correspondencia entre campos de dos sistemas. Ej.: el campo “Denominación” de ERP corresponde al campo “Title” de PrestaShop.
Variante
Versión de un producto con atributos distintos (talla, color). Una camiseta con S/M/L y 3 colores = 9 variantes.
Documento comercial
Documento de gestión en el ERP: presupuesto, pedido, albarán, factura. Un pedido de PrestaShop genera un documento en ERP.
Stock disponible
Cantidad realmente disponible para la venta, teniendo en cuenta reservas y pedidos en curso. Diferente del stock físico.
Multi-almacén
Gestión de stock distribuido en varios lugares (almacenes, tiendas). El conector puede consolidar o separar estos stocks.

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Última actualización: Febrero de 2026 • Ver todos nuestros conectores

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