Airsoft Modélisme Lyon est une enseigne de référence pour les passionnés de loisirs techniques, spécialisée dans la vente, l’entretien et la réparation de répliques d’Airsoft et de modèles radiocommandés (RC). Disposant d’un point de vente physique doublé d’un atelier technique, l’entreprise propose une vaste gamme de produits allant des équipements de pointe aux pièces détachées spécifiques. Son expertise permet d’accompagner les pratiquants, du conseil à l’achat jusqu’à la personnalisation technique de leur matériel.

Réalisation : connexion via Open-Flux :

Afin de garantir une expérience client sans faille, Airsoft Modélisme Lyon a déployé le connecteur Open-Flux pour unifier la gestion de son magasin physique avec sa boutique en ligne WooCommerce. Cette interface connectée à l’ERP EBP permet une synchronisation bidirectionnelle et instantanée des données de stocks. Dès qu’un article est vendu au comptoir, le connecteur met à jour automatiquement les disponibilités sur le site web. Cette automatisation transforme la gestion de l’inventaire en un processus transparent, reliant l’activité de l’atelier et du magasin à la vitrine numérique en temps réel.

Cette automatisation permet :

• Éradication des ruptures de stock : la décrémentation instantanée évite de vendre en ligne un produit qui vient d’être acheté en magasin, préservant ainsi la satisfaction client.
• Gain de temps opérationnel : l’équipe ne perd plus de temps à ajuster manuellement les quantités sur le site web après chaque vente physique.
• Centralisation de la gestion : une base de données unique pour les prix, les descriptions et les stocks, assurant une cohérence totale entre le web et le local.
• Optimisation de l’inventaire : une vision précise et globale des stocks facilitant le réapprovisionnement et la rotation des produits techniques.