Correge est un fabricant industriel de premier plan spécialisé dans les capteurs de température (thermocouples, sondes platine) pour environnements critiques. Ses solutions de haute précision sont utilisées dans des secteurs exigeants tels que l’aéronautique, le nucléaire et l’industrie de pointe. L’entreprise se distingue par sa capacité à concevoir des instruments de mesure capables de supporter des conditions extrêmes tout en garantissant une fiabilité absolue.

Réalisation : connexion via Open-Flux Afin d’aligner ses forces de vente avec ses impératifs de production, Correge a mis en place une connexion bidirectionnelle via Open-Flux entre son CRM Salesforce et son ERP Divalto. Cette intégration permet aux commerciaux d’avoir une visibilité totale et en temps réel, depuis leur interface Salesforce, sur l’avancement des ordres de fabrication dans Divalto. Ils peuvent ainsi informer précisément les clients sur les délais de livraison et consulter l’historique complet des commandes sans changer d’outil.

Cette automatisation permet :

• Amélioration du service client : information proactive des clients sur l’état d’avancement réel de leur production.
• Efficacité commerciale : accès centralisé aux données techniques et logistiques de l’ERP directement dans le CRM.
• Alignement des services : meilleure coordination entre les services ventes, production et logistique.